Как выбрать надежный интернет-магазин сантехники

13.12.2022

Любая покупка в интернете таит в себе определенный риск. Нельзя визуально оценить товар, рассмотреть его со всех сторон, потрогать. Сложно быть уверенным на сто процентов, что магазин надежный, действительно имеет товар в наличии и сможет привезти его в оговоренный срок. Все это применимо и к покупке сантехники онлайн. Как избежать разочарований от такой покупки и не потерять деньги, расскажем в нашей статье.

Как выглядит правильный интернет-магазин сантехники

• Обратите внимание на оформление сайта магазина.
• Вся информация должна быть доступна, понятна и прозрачна.
• Хорошо, если с поиском товаров в каталоге не возникает проблем.
• Каждая позиция должна иметь хорошее описание и качественные фотографии.
• Обязательно указание названия производителя и страны изготовления.
• Большой плюс - наличие сертификатов дилера и сертификатов на продукцию.

 
Разделы Доставка и Оплата

Не стоит относиться с недоверием к магазинам сантехники, осуществляющим доставку по России транспортными компаниями. Наоборот, готовность продавца поставить покупателю товар в любую точку страны, где бы тот ни находился - большой плюс. Однако список фирм, с которыми ведется сотрудничество в этой области, стоит изучить и убедиться, что они заслуживают доверия.

Наличие возможности самовывоза - положительно характеризует магазин. Это значит, что у него есть склад, офис и фактический адрес.

Как правило, интернет магазин сантехники предлагают несколько способов оплаты:

• После оформления заказа.
• При получении заказа.
• Наличными деньгами.
• Безналичным расчетом.

Отсутствие возможности передать деньги за покупку курьеру при ее получении - плохой знак. В этом случае нельзя быть уверенным, что привезут именно тот товар, который изображен на картинке.

Живое общение с консультантом

Многим кажется, что в случае покупки сантехники в интернет-магазине нельзя напрямую пообщаться с продавцом, получить консультацию по товарам или услышать совет по выбору. Это совсем не так. Онлайн-консультанты готовы прийти на помощь, причем общение с ними можно установить при помощи любого удобного вида связи - окна чата прямо на сайте, привычного звонка по телефону или в формате электронных писем. Отсутствие такого вида услуги должно стать причиной выбора другого магазина.